Здравствуйте! Хотим выразить благодарность Илью Викторовича за внимательное и заботливое отношение. Диспансерно наблюдаем ребёнка у Ильи Викторовича уже второй год. Всем довольны, спасибо!
Ответ клиники Фэнтези:
Мы рады нашей дружбе! Надеемся, что это на долгие годы! Всегда рады видеть вас у нас в гостях!
Хороший доктор,всё хорошо и доходчиво объяснил.
С сыном-подростком были на приеме у ортопеда Ильи Викторовича Зеленкина. Очень благодарны ему за консультацию и помощь - Илья Викторович сразу расположил к себе, нашел общий язык с моим сыном, провел грамотный осмотр, сразу обнаружил причину болей в спине у сына, подсказал, как с ней справиться, научил делать правильно упражнения для позвоночника. От души рекомендую этого специалиста. Спасибо большое клинике "Фэнтези", очень вас любим!!
Ответ клиники Фэнтези:
Наталья, спасибо! Мы вас тоже очень любим! :-) Всегда готовы помочь!
Со входа в клинику понимаешь, что здесь все- работает только для тебя. Максимально вежливый и внимательный административный персонал, зона ожидания, аниматор в которой предлагает Вам кофе или чай, врачи-просто золотой состав! У сына было подозрение на перелом, в гос травмпункте наложили гипс не разобравшись. Сыну 1.10, он не умеет ходить, только бегать...И тут гипс, на 10 дней...Записались к Зеленкину, врач нашел к ребенку подход просто моментально, добрый, открытый, с золотыми руками...Прием и осмотр долгий, без спешки, с "максимальным погружением". На всякий случай сделали рентген и сняли гипс, так как у ребенка все было ок. ОГРОМНАЯ благодарность клинике Фэнтэзи, администраторам, аниматору и конечно самому Зеленкину! Да, стоит прилично, но в данном случае ЭТО РЕАЛЬНО СТОИТ ДЕНЕГ, отданных за прием! Лучший сервис ever!!!
Ответ клиники Фэнтези:
Ольга, рады, что смогли помочь вам! Благодарим за ваш отклик! :-) Желаем крепкого здоровья!
Спасибо огромное за консультацию! Илья Викторович все рассказал, объяснил, успокоил, дал рекомендации...впечатления как от специалиста и человека - очень положительные!
КОМАНДА ФЭНТЕЗИ: благодарим за отзыв! Доктор Зеленкин - профессионал своего дела, согласны с вами! Крепкого здоровья!
Незапланированный поход в клинику, срочно нужно было найти травматолог-ортопеда здесь и сейчас... позвонили в регистратуру, обьяснили ситуацию, нам сразу же нашли время-приятно! Милые девушки на ресепшн, встретили с улыбкой, помогли оформить документы , проводили к доктору. Отдельное спасибо Зеленкину Илье Викторовичу, провёл осмотр, проконсультировал и все доступно объяснил , дал рекомендации. Ребёнок доволен, родители тоже!) Спасибо вам за такой подход к пациентам
КОМАНДА ФЭНТЕЗИ: благодарим за теплые слова! Мы рады, что оказали вам помощь в нужную минуту. Илья Викторович - профессионал высшего класса, хорошо, что вы обратились к нам. Доброго вам здоровья!
Неожидала такого непрофессионального отношения от столь дорогой клиники! Записались на прием к ортопеду Илье Зеленкина. У сына был диагностирована дисплазия тазобедренных суставов в 7 месяцев. Сейчвс ему 1.6. Носили распорки. Показали предыдущие снимки рентгена на что ортопед сказал, что возможно снимки были сделаны неправильно и возможно дисплвзии и не было. Решили снова сделать рентген, якобы сейчас все сделают правильно. Сделали. Врач посмотрел рентген и сказал носить распорки не надо. На все вопросы отвечал не ясно, лил воду. На вопрос какой тип распорок прописали бы вы ответил что в европе носят такие то, в америке такие то. Причем какие где носят я и без него знаю. Дальше еще хуже. Рентген показал углы 16 и 17 градуслв, ортопед сказал носить распорки не надо, отправились домой. Мы были удивлены ведь 3 месяца назад градус был 32 и 28 и так резко не могло все исправиться. Решили перепроверить. На что все онлайн ортопеды сказвли что на снимке невооруженным глазом через телефон видно, что там выше 25 градусов. Попросили рентгенолога перепроверить. На что она ответила что был сбой в программе а она не перепроверила вручную, и на самом деле там 26 и 27 градусов. Попросили снлва написать заключение ортопеду. Теперь уже Вышло что дисплазия есть, и заключение поменялось. Я в шоке от такой клиники, хорошо что перепроверила. Непрофессионализм и рентгенолога и ортопеда! И за такие деньги! Никому не советую!
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ФЭНТЕЗИ: Айтен, здравствуйте! Спасибо, что написали нам, такая обратная связь важна! Нам очень жаль, что сложилась эта ситуация, приносим извинения за ошибку в диагностике!
Вчера и сегодня вам пытался дозвониться Николай Александрович Смирнов, главный врач клиники, чтобы лично обсудить диагноз и назначения. Мы еще раз изучили данные ваших обследований, поговорили с лечащими врачами. Вот заключение наших специалистов:
"После всестороннего анализа жалоб, данных объективного осмотра ортопедом, повторной оценки рентгенограмм, мы можем констатировать двустороннее увеличение ацетабулярных индексов. Но при этом в норме все остальные показатели, которые используются для оценки уровня дисплазии: у ребенка правильная дуга линии Шентона, наличие верхнелатерального выступа вертлужных впадин. Изолированное увеличение ацетабулярных индексов при других нормальных показателях - это хороший прогностический признак и показатель нормального формирования суставов.
Подбор шины индивидуален, он зависит от многих факторов: жёсткости фиксации, возможности установки оптимального разведения бедер, возраста ребенка. Однако, на данный момент нет необходимости в использовании шин - суставы формируются нормально.
Мы признаем некачественное определение углов на рентгенограммах с использованием установленной программы. Ручная перепроверка ацетабулярных углов выявила расхождение в результатах измерений. Еще раз приносим извинения!"
Мы хотим вернуть вам деньги за рентгенологическое обследование. Также мы предлагаем вам повторную консультацию любого из наших ортопедов - в очной форме или онлайн (на ваш выбор). Если у вас остались какие-либо вопросы или сомнения, мы с радостью все проясним. Консультация будет, конечно же, бесплатной. Мы готовы подобрать удобные вам день и время.
Айтен, еще раз благодарим за обратную связь и желаем вам крепкого здоровья!
В Фэнтези наблюдаем ребенка с самого рождения, за это время побывали у разных врачей, впечатления после каждого приема очень хорошие, четкая диагностика и план лечения, никогда не назначают ничего лишнего.
Последний раз обращались к травматологу Зеленкину Илье Викторовичу с подозрением на перелом, но осмотр показал, что травма оказалась не серьёзной, так что даже не врач сказал, что нет необходимости делать рентген.
Наблюдались с переломом руки у Зеленкина Ильи Викторовича. Дочке 4.5 лет, перелом был достаточно сложный (обе кости предплечья), все лечебные и диагностические манипуляции прошли легко и на позитиве, каждый визит приносил ребенку только радость и вызывал интерес. Хотелось бы отметить приветливость персонала и идеальную чистоту в кабинетах и в клинике в целом! Спасибо!
КОМАНДА ФЭНТЕЗИ: мы благодарим вас за отзыв! Илья Викторович - великолепный доктор. Очень рады, что помогли вашей дочке, желаем ей здоровья и передаем привет от доктора!
Это мой первый отзыв, хочу выразить благодарность клинике и врачам. Долго искали специалиста узи, специализирующегося только на сердце, остановились на клинике Фэнтези и докторе Грибовой С. С. и остались очень довольны. Спасибо! Доктор настоящий профессионал. Также наблюдались у педиатра Ягодкина В. и ортопеда Зеленкина И.В. Хорошо, что есть клиника со специалистами такого уровня. Будем теперь наблюдать ребенка только в этой клинике.
Ответ клиники Фэнтези:
Благодарим Вас за столь приятные слова о клинике и наших докторах! Приходите в гости, всегда рады!
Хочу поделиться своими впечатлениями о клинике Фэнтези!!!Обращаюсь в клинику уже не первый раз!!Во-первых!Здесь работают профессионалы!!!Очень нравится подход докторов к моему маленькому сыну!!Каждая встреча проходит без стресса для ребенка!Во -вторых!Каждый поход в клинику -это праздник для ребенка!!Так как правильное внимание для маленького пациента-это результат хорошего настроения и у мамы и у ребенка!!!Прекрасный аниматор -Алина!!!Занималась с сыном,пока я беседовала с доктором.Развеселила его так,что сын не хотел уходить ))В третьих-превосходные администраторы!!!!Всегда доброжелательны и оперативно реагируют на любые просьбы пациента!!!Хотелось бы отметить доктора Рудницкую Марию Григорьевну,Горелову Елену Игоревну и Зеленкина Илью Викторовича!!!!Спасибо вам большое за чуткое внимание и профессионализм!!!!Всем рекомендую обращаться в клинику Фэнтези!!!!!))
КОМАНДА ФЭНТЕЗИ: спасибо вам огромное за добрые слова в адрес всей нашей команды. Мы все очень стараемся, чтобы и ребенок, и родители получили позитивные эмоции. Рады, что у нас получается :) Крепкого вам здоровья!
Спасибо команде докторов - Мичурина Е.С., Зеленкин И.В., Воронова И.С., Толмачёва К.Г. за слаженную и быструю работу. Мед карта для детского сада в кратчайшие сроки, без детских слез, истерик и обид. Феи в процедурном заслуживают отдельного спасибо. :)!
КОМАНДА ФЭНТЕЗИ: мы очень рады, что помогли вам! Приходите в гости :)
Я очень рада, что мы нашли свою клинику. Пару лет назад перешли с сыном в Фэнтези из другой (более дорогой) клиники. А теперь вся семья наша наблюдается и в Дентал-Фэнтези (там есть взрослое отделение). Устраивает все, от профессионализма врачей до общей атмосферы благожелательности. Игрушки, зоны отдыха, кофе и тп это замечательно, но самое главное именно общая атмосфера. Все сотрудники настроены к пациентам по доброму и с желанием помочь, а не просто заработать денег, это такая редкость даже в платных клиниках. Мы были уже у многих врачей, и что интересно: буквально пара докторов, которые мне немного напомнили предыдущую нашу клинику - уже в Фэнтези больше не работают! Лишнее подтверждение тому, что коллектив подобрался правильный. Спасибо большое основателю клиники Владимиру Александровскому, главному врачу Николаю Александровичу, любимым врачам: Рузанне Игоревне, Марии Григорьевне, Илье Викторовичу, Клавдии Георгиевне, работникам процедурного кабинета, аниматору Агнессе, и всем-всем сотрудникам! Здоровья и удачи! Желаем держать уровень клиники, даже открывая новые и новые подразделения.
КОМАНДА ДЕНТАЛ ФЭНТЕЗИ: очень рады, что вы с нами! Спасибо за добрые слова в адрес всей нашей команды. Желаем вам крепкого здоровья!
Обратились в клинику с сыном, чтобы пройти ортопед и сделать ЭКГ для оформления карты в школу, так как записаться к данным специалистам в нашей поликлинике просто невозможно. Приехали сюда из Подмосковья, но нисколько не жалеем о потраченном на дорогу времени. Приветливо встретили администраторы, ребёнка увлек аниматор, а доктора приняли без задержек. Илья Викторович Зеленкин и Светлана Анатольевна Мухортова замечательные специалисты, которые находят нужные слова не только для детей, но и для родителей, которые приходят со множеством вопросов, опасений и здорово, что они умеют разложить все по полочкам и объяснить.
Команда Фэнтези: Мы очень рады оправдать Ваши ожидания! Надеемся и впредь видеть вас у нас в клинике! Крепкого Вам здоровья!
Посещали в клинике педиатра (Смирнов Н. А. ), ортопеда (Зеленкин И. В.), офтальмолога (Толмачеву К. Г и врача УЗИ (Горелову Е. И.)все приемы были вовремя по записи и максимально информативны. Никаких лишних процедур, никакого навязывания услуг. Все по делу быстро и чётко, что было крайне важно на приеме с младенцем. Администраторы на ресепшн помогли надеть бахилы и переодеть ребёнка. Все назначения и рекомендации выдали на руки в тот же день. Отдельное спасибо за справки для гос поликлиники.
Каждое обращение в клинику вселяет уверенность, что здоровье ребёнка в надежных руках. Для меня очень важно, что наш педиатр - Смирнов Николай Александрович всегда на связи. На каждый вопрос или жалобу у него есть четкий ответ и слова поддержки. Это очень важно, особенно для молодых родителей
Команда Фэнтези: Благодарим за лестный отзыв! Наша клиника всегда к вашим услугам. Приходите в гости :-)
Просто замечательный доктор ортопед Зеленкин Илья Викторович!Внимательный,все по существу объясняет.Первый раз попали к доктору со сломанной ногой у дочки,доктор провел осмотр,сделал снимок,потом наложил полимерный гипс-легкий и удобный.Через 3 недели дочка уже была без него!Спасибо за профессионализм и атмосферу!Рекомендую клинику для посещения!
КОМАНДА ФЭНТЕЗИ: спасибо вам большое за отзыв! Дочке - крепкого здоровья!
Большую благодарность передаем доктору травматологу Зеленкину за то, что быстро, аккуратно и внимательно сделал снимок и наложил гипс сыну. У нас остались только положительные воспоминания от этого дня, не смотря на пережитый всеми стресс. Отдельное спасибо мед.сестре, которая деликатно, аккуратно помогала доктору. Очень здорово, что в Вашей клинике хорошо представлена травма: можно каждый день сделать снимок на хорошем аппарате, не искать травмпункт, а решить все у Вас в клинике.
Команда Фэнтези: Мария, спасибо за отзыв! Илья Викторович действительно прекрасный специалист и очень хороший человек! :-) Желаем Вам и Григорию больше никогда не испытывать стресс ни в каком виде! :-) Всегда ждем в гости на плановые осмотры! Здоровья Вам и вашим близким!
Прекрасный доктор! У дочки проблема с осанкой рассказал, что нужно делать по рекомендовал специальные электронные корректоры осанки, о которых я даже никогда не слышал.
Команда Фэнтези: Спасибо вам за отзыв! Вашей дочке - крепкого здоровья!
Именно таким должен быть хирург! Спасибо Илье Викторовичу за профессиональную помощь. Пришли с травмой кисти. Доктор успокоил, обезболил, наложил лонгету. И все это спокойно, четко. Вошли в клинику в стрессе, а ушли довольные и веселые. Илья Викторович, спасибо Вам!
Команда Фэнтези: да, наша миссия лечить детей и успокаивать родителей :) Рады, что помогли вам в сложной ситуации. Спасибо за отзыв!
Илья Викторович, доктор профессионал! При осмотре нашего дитя все проходило играючи, после чего и подарки вручил. Малой просто в восторге после похода в клинику.
Команда Фэнтези: Спасибо за добрые слова в адрес доктора! А вам - крепкого здоровья!
Очень классный специалист! Все доступно объяснил, осмотрел. Просто прелесть!
Команда Фэнтези: спасибо! Согласны с вами: Илья Викторович - отличный врач.
Доктор Зеленкин И.В. просто замечательный! Очень рады, что попали с ребенком к нему
Ответ клиники Фэнтези:
Спасибо большое за теплые слова! Нам очень приятно получать такие отзывы. Крепкого здоровья, и всегда рады вас видеть! Команда Фэнтези
Волшебник! Прекрасный подход, оперативная работа, подход к пациенту и подробный ликбез для дотошной мамы.
Недавно были у доктора Зеленкина, переделывали нашу ужасную лангетку на пластиковый гипс! Это просто чудо! Вразумительные ответы на все вопросы, замечательный подход к ребёнку! Огромное спасибо! Ребёнок вспоминает с радостью наше посещение доктора и говорит, что не хотела уезжать от него!!! После страшного диагноза в нашей поликлинике, нас Илья Викторович успокоил, все объяснил, дал напутственные советы! Мы очень ему благодарны!!!! Ещё раз огромное спасибо!!!
Попала в клинику случайно. Сломала ногу и очень мучилась от боли. От мысли, что придётся сидеть в очереди в "травме" (серые стены, запах хлорки, нервные санитары, рыдающие пациенты...) настроение падало "ниже плинтуса". А тут... В приемной -обожаемый старый мультик и букет цветных карандашей , стены и потолкии, как из клубнично-ванильного маршмелоу. Доктора в веселых пижамах. Никаких белых халатов а-ля "ночной кошмар детсадовца"! Все с улыбкой, весело шутя... Сделали снимок, поставили диагноз... Я даже огорчится не успела, что придется ходить в гипсе, как доктор вытащил разноцветне полимерные бинты и россыпь всяческих звездочек-блестяшек.
Бинты просто наматываются на ногу яркими, жизнерадостным слоями и застывают в надежный, не пачкающийся, легкий "гипс". А потом доктор начинает творить, как настоящиий художник, или Айболит из мультика! И загипсованная нога сама превращается в часть мультика. Медпроцедура превращается в творческий процесс, травма -в украшение.
-Это еще что!- улыбается доктор со сказочной фамилией Зеленкин. Мы тут в качестве поощрения за храбрость, и грамоты выдаем, и призы вручаем.
Подытожу... Помощь мне оказали на высшем уровне, утешили, помогли, на все вопросы ответили... А под конец еще и печенье с гаданием дали. Мне напророчили, что меня ждет сюрприз. А сопровождающиему меня другу, что он научится громко петь. Мы очень смеялись, и докторам повезло, что Миша не начал учиться тут же, потому что настроение у нас полностью исправилось и мы даже развеселились!
Хочу сказать всей команде "Фентази" и отдельно чудо-доктору Илье Зеленкину огромное спасибо! И пожелать всем детям если уж лечиться, то именно в таких условиях ! Тогда посещение клиники легко приравняется к походу в игровой детский центр, а ребенок никогда не будет бояться докторов!
Спасибо большое доктору Зеленкину! Первый раз ребёнок на приема у врача не плакал) все четко и по делу! Обязательно будем обращаться именно к нему!
Команда Фэнтези: мы очень рады, что ваш прием прошел комфортно! Спасибо вам за отзыв!
Очередной приезд в Фэнтези. И все как обычно: СУПЕРврачи, исчерпывающие ответы на мои вопросы, хорошее настроение - и у детей, и у родителей. Огромное спасибо офтальмологу Вадиму Бондарю, ортопеду Илье Зеленкину, педиатру Светлане Мухортовой! Вы очень крутые - каждый в своей области. Отличный контакт с ребенком, очень внимательная и точная диагностика, четкий план действий. Молодцы!
Команда Фэнтези: спасибо большое за отзыв и теплые слова в адрес наших докторов! Всегда рады видеть вас и ваших детей, приходите!
Зеленкин Илья Викторович очень хорошо, в игровой форме осмотрел моего маленького ребенка, тот даже не пискнул, хотя, в принципе, он довольно-таки осторожно к врачам относится. Все очень понравилось, остались только положительные эмоции. Врач действительно профессионал своего дела, поскольку это врач- ортопед. Илья Викторович развеял все мои опасения и дал мне исчерпывающую консультацию, то есть мы с ним полностью разобрали все мои вопросы. По нашему случаю, по итогу приема он рекомендовал продолжать делать то, что мы собственно и делали. Другими словами никакого общего лечения он не прописал, только общие рекомендации по здоровью. Времени Илья Викторович уделил мне ровно столько, сколько и положено, вроде бы минут 30 длился прием. При этом никакой спешки не было, все совершенно спокойно. Я думаю, что это человек своего дела, он разбирается в своем деле, знает то, о чем говорит. Мы довольны, обязательно всем буду советовать доктора Зеленкина.
Ответ клиники Фэнтези:
Благодарим за столь лестные слова в наш адрес! Согласимся с Вами - Илья Викторович прекрасный специалист! Рады были помочь! :-)
![Зеленкин Илья Викторович]({"src":"\/upload\/resize_cache\/iblock\/1c7\/9999_1840_1\/zelenkin-ilya-viktorovich_1000_1600.png"} "Зеленкин Илья Викторович")
